실손보험 청구 간소화, 의료-보험 디지털 혁신의 첫걸음

실손보험 청구 절차가 복잡하다는 지적은 오래전부터 있어 왔습니다. 이제 정부가 ‘실손보험 청구 간소화’를 본격 추진하면서, 병원과 보건소를 시작으로 디지털 전산화를 도입하고 있습니다. 환자는 줄어든 서류 부담으로, 의료기관은 간소화된 행정 절차로 효율을 높일 수 있게 됐는데요. 이 글에서는 제도의 기본 개념과 현황, 그리고 앞으로의 과제를 간략히 살펴보겠습니다. 1. 실손보험 청구 간소화의 개요1) 도입 배경과 ‘실손24’ 시스템도입 배경: 종이 서류 발급과 제출이 번거로워 소액 보험금은 포기되는 경우가 많았습니다. 이를 해소하기 위해 정부가 보험업법을 개정하며 제도에 힘을 실었습니다.‘실손24’: 보험개발원이 만든 전산화 플랫폼으로, 환자가 앱(또는 웹)에서 본인인증을 하면 병원의 EMR(전자의무기록)..